不符合七天無理由退貨特殊說明
天玉商城所售商品均為全新正品,為保護消費者權(quán)益,天玉商城頁面
明確提示不支持無理由退貨的商品、企業(yè)/行業(yè)/非個人生活所需
(發(fā)票抬頭非個人客戶)不支持七天無理由退貨。
(1)個人定作類商品;
(2)鮮活易腐類商品;
(3)在線下載或者您拆封的音像制品,計算機軟件等數(shù)字化商品;
(4)交付的報紙期刊類商品;
(5)其他根據(jù)商品性質(zhì)不適宜退貨,經(jīng)您在購買時確認不宜退貨的商品;
(6)任何非天玉商城出售的商品(序列號不符);
(7)未經(jīng)授權(quán)的維修、誤用、碰撞、疏忽、濫用、進液、事故、改動、
不正確的安裝所造成的商品質(zhì)量問題,或撕毀、涂改標貼、機器序號、
防偽標記;
(8)無法提供商品的發(fā)票、保修卡等三包憑證或者三包憑證信息與
商品不符及被涂改的;
(9)拆封后易影響人身安全或者生命健康的商品,或者拆封后易
導(dǎo)致商品品質(zhì)發(fā)生改變的商品;
(10)一經(jīng)激活或者使用后價值貶損較大的商品;
(11)銷售時已明確標注臨近保質(zhì)期的商品,有瑕疵的商品;
(12)其他依法不應(yīng)辦理退換貨的。
溫馨提示:在商品退貨時,需扣除購買該商品時通過評價或曬單
所獲得的優(yōu)惠,如賬戶優(yōu)惠券已使用,則從商品退款金額中相應(yīng)扣除;
有贈品的主商品發(fā)生退貨時,需將贈品一并提交退貨返回,
如贈品未退回,則主商品無法全額退款。